Rücksendungen und Rückerstattungen
Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf rundum zufrieden sind. Sollten Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrem Produkt nicht zufrieden sein, bieten wir Ihnen ein 30-tägiges Rückgaberecht. Kontaktieren Sie einfach innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung unseren Kundenservice. Wir helfen Ihnen gerne bei der Rückerstattung oder Rückgabe.
Unser Ziel ist Ihre vollständige Zufriedenheit und wir setzen alles daran, Ihr Einkaufserlebnis bei uns zu einem positiven Erlebnis zu machen.
-
Senden Sie die neuen gebrauchten Artikel innerhalb von 30 Kalendertagen nach Lieferung an uns zurück.
-
-
Alle Produkte, die Sie zurückgeben, müssen sich im gleichen Zustand befinden, in dem Sie sie erhalten haben, und in der Originalverpackung.
-
Bitte achten Sie bei der Bestellung darauf, die richtige Größe, Farbe usw. Ihres Produkts auszuwählen, um Rücksendungen zum Umtausch zu vermeiden.
-
Stornierungen werden nur innerhalb von 90 Minuten nach Auftragserteilung akzeptiert. Sollten Sie Ihre Bestellung aus irgendeinem Grund nach Ablauf der 90 Minuten stornieren müssen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter
Kontaktieren Sie contact@highlyhome.com, um zu erfahren, ob wir Ihre Bestellung noch stornieren können . Wir bearbeiten Bestellungen so schnell wie möglich, daher sind Stornierungen zeitkritisch.
Wenn Sie Fragen zu unseren Rückgaberichtlinien haben, wenden Sie sich bitte direkt an uns und einer unserer freundlichen Kundendienstspezialisten wird Ihnen weiterhelfen.
